Hodnotenie obchodu
bola mi doručená neúplná zásielka, chýbali mi jedny boxerky - v zásielke sa nachádzal len prázdny obal, nedostatočne zaistená zásielka
píšem to len kvôli tomu, že som bola nahnevaná tým prázdnym obalom, inak ostatné veci boli poriadku a objednávala som si u Vás preto, že som bola vždy s Vami doposiaľ spokojná
(Administrátor)
Dobrý deň,
trochu nás mrzí, že ste sa na nás neobrátila pred napísaním recenzie.
Mohlo bohužiaľ dôjsť k čiastočnému vykradnutiu zásielky po ceste alebo k výnimočnej chybe u výrobcu. Čo najskôr zašleme náhradný kus (viac na emaile, ktorý sme Vám odoslali).
Prajem pekný deň
Dominik Najman
iVeronika.sk
Je šiesty pracovný deň a tovar ešte nemám,
Neviem či oneskorenie zapríčinil dopravca,
ale keď je tovar na sklade mohla by byť objednávka vybavená rýchlejšie.
(Administrátor)
Dobrý deň,
ďakujeme za recenziu. Zásielku sme skontrolovali a zhruba dve hodiny po napísaní recenzie bol tovar doručený. Objednali ste si u nás 7.4., 12.4. (3. pracovný deň od objednania) sme balíček odoslali a 14.4. ráno bola zásielka doručená, čo je od objednania 5 pracovných dní (7.4. prišla Vaša objednávka okolo 8 hodiny večernej, čo nemôžeme počítať za celý pracovný deň).
Vopred na eshope máme uvedené, že objednávky sú vybavené obvykle do 5 pracovných dní, čo sme dodržali aj napriek miernemu oneskoreniu prepravcu za ktoré sa Vám veľmi ospravedlňujeme.
Prajem pekný deň
Dominik Najman
iVeronika.sk
Doteraz dobré skúsenosti boli zatienené svojvoľnou zámenou farby objednaných výrobkov
(Administrátor)
Dobrý deň,
ďakujeme za recenziu. Je škoda, že ste sa na nás najskôr neobrátila (ako prosíme pokiaľ sú s objednávkou akékoľvek problémy či nejasnosti). Vysvetlili by sme Vám, že ste si vybrali položku v mixe farieb. Pokiaľ je dodávaný farebný mix, tak logicky negarantujeme dodanú farbu. Že sa jedná o mix farieb je pri výrobku uvedenom priamo pri variante. Samozrejme máte možnosť výrobok bezplatne vrátiť.
Prajeme krásny deň
Dominik Najman
iVeronika.sk
(Administrátor)
Dobrý deň,
ďakujeme za recenziu. Presne preto ponúkame možnosť bezplatného vrátenia tovaru. Nemyslím si, že je úplne fér nám dať 0 hviezdičiek za zle vybranú veľkosť z Vašej strany, ale to je samozrejme na Vás.
Prajeme pekný deň
Dominik Najman
iVeronika.sk
Nakupovala som prvýkrát. Tovar bol doručeny v poriadku a pomerne rychlo. Velmost zodpoveda. Nemam vyhrady.
rýchle doručenie
kvalitný tovar
spokojnosť
Prvá skúsenosť a fajn
Žiadosť o ohodnotenie obchodu mi prišla,tovar zatiaľ nie.
(Administrátor)
Dobrý deň,
veľmi sa ospravedlňujeme za výnimočné zdržanie zásielky. Jednalo sa o chybu u prepravcu.
Prajeme pekný deň
Dominik Najman
iVeronika.sk
V tomto eshope nakupujem častejšie. Kvalitné výrobky , rýchle dodanie. Nevýhoda -nie všetky dámske nohavičky dostať vo veľkosti XXL.
Zatiaľ je to môj prvý obchod.
(Administrátor)
Dobrý deň,
je možné, že si nás mýlite s iným eshopom. V dobe Vašej objednávky a ani teraz (28.11.2021) nikde na eshope balenie 5 ks neponúkame. Vami vybrané produkty (3 ks za 23,3 € vrátane dobierkovej platby a dopravy) boli všetky ponúkané po 1 ks a nikde nebolo uvedené, že sa jedná o viackusové balenie.
Prajem pekný deň
Dominik Najman
iVeronika.sk